Betbolt Casino

Betbolt Casino: lugnt besked om inloggningen, steg för steg

Många oroar sig för att fel uppgifter låser ute eller att sidan inte är seriös, och licensen från Spelinspektionen, 142Li5273, svarar på det.

  • Öppet 10:00–23:00
    Varje dag kl. 10:00–23:00 via chatt, telefon eller e-post.
  • 128-bit SSL
    Sidan skyddas med 128-bit SSL-kryptering.
  • Fyrtionio timmar
    Verifieringen tar fyrtionio timmar från inskickade dokument.

Betbolt Casino steg

När det brådskar och du vill in direkt

Användbart när du har bråttom och vill logga in snabbt på dator eller mobil, utan att leta efter rätt knapp.

  1. Betbolt Casino e-postfältet

    Fältet för e-postadress är den första rutan på inloggningssidan. Här skriver du samma e-postadress som du angav när du registrerade kontot. Vanligaste misstaget är att man provar en jobbadress eller en gammal adress som aldrig användes för kontot, och då stannar man på samma sida.

  2. När lösenordet inte stämmer

    Under e-postfältet ligger lösenordsfältet, och på skärmen syns bara punkter när du skriver. Glömt lösenordet? Då skickas en återställningslänk till din registrerade e-postadress. Betbolt Casino ber aldrig om lösenordet i ett mejl eller i ett samtal. Vanligt misstag är att ett gammalt lösenord används efter ett byte, eller att ett mellanslag följt med vid kopiering.

  3. Från väntan till kontosidan

    Efter klicket visas en väntesida medan kontot öppnas, och den kan dröja en stund. Det syns ingen kontosida förrän inloggningen är klar. Vanligaste felet här är att klicka flera gånger och tro att det gått fel, vilket gör att flera inloggningsförsök startar samtidigt och sidan kan se ut att hänga sig.

  4. Saldo, gränser och uttag

    Kontosidan visar saldot högst upp, och under det hittar du historik, insättningsgräns, förlustgräns och uttag i menyn. Gränserna styr hur mycket du kan sätta in och förlora, så de är det första du bör se över. Den vanligaste missen är att gå förbi dem och först senare upptäcka vad som redan är satt.

Två avsnitt

När du bara har mobilen till hands

Samma konto och samma uppgifter som på datorn, även när du är ute på språng.

Måste jag installera någon app?

Inloggningsrutan i mobilwebbläsaren visar samma fält som på datorn, och uppgifterna är desamma: e-postadressen och lösenordet du valde vid registreringen. Det finns ingen app att installera, så du öppnar sidan direkt i den webbläsare du redan använder. Efter inloggningen landar du på kontosidan, där saldo, historik, spelgränser, bonusar och uttag ligger på samma ställe som på datorn.

Mobilnät mot wifi

En sida som stannar på laddningssnurran eller ett formulär som hoppar tillbaka till startsidan kan bero på uppkopplingen. Byt mellan wifi och mobilt nät, ladda om sidan och försök igen. Loggar sidan ut dig oväntat, så logga in på nytt från startsidan och låt bli att ha kontosidan öppen i flera flikar samtidigt. Fungerar det inte, skriv till supporten via livechatten eller på [email protected] och beskriv vad skärmen visar.

När du fastnar

Snabbare väg tillbaka till kontot

När inloggningen stoppar och skärmen inte ger någon lösning är det dags att höra av sig. Chatten är bäst när det brådskar, eftersom du får svar medan försöket fortfarande är aktuellt. Telefon går bra under samma tider, på +46 86 507 3759, och e-post till [email protected] passar när du vill beskriva läget skriftligt. Supporten nås varje dag kl. 10:00–23:00.

Svar direkt, utan väntan

Det som står kvar på skärmen när inloggningen stannar är det supporten behöver först, så chatten passar bäst när du vill ha svar direkt. Ha klart vilken e-postadress du registrerade med.

Samtal med följdfrågor

Ett felmeddelande som du inte kan tolka går snabbast att förklara i telefon, eftersom det går att ställa följdfrågor direkt. Ha e-postadressen du registrerade med framför dig, samt tid och datum för senaste försöket.

Skärmen som stoppade dig

Skärmen är den bästa utgångspunkten, eftersom den visar vilket steg som stoppade dig. Notera exakt vad som står där och vilket steg du var på. Ha tillgång till e-postkorgen, eftersom återställningslänken skickas dit. Ha också datum för senaste inloggning till hands.

Betbolt Casino spärrar

Varför släpper systemet inte in mig?

Här reder vi ut vilka regler som stoppar inloggningen, så att du vet vad du gör härnäst.

Förr gick det, nu inte

Inloggningssidan kan visa att uppgifterna inte stämmer trots att du är säker på dem. Det händer ofta när ett konto legat orört länge, eftersom lösenordet då sparats i en webbläsare eller i en annan enhet som du inte längre använder. Du känner igen fallet om lösenordet fungerade förr.

Betbolt Casino och tangenterna

I fältet för e-postadress syns inget fel, men ett å, ä eller ö kan ha blivit ett annat tecken. Tangentbordet kan också vara inställt på engelska, så @ och bokstäver hamnar fel. Du märker det om samma e-post fungerar i en annan enhet.

Kontot väntar på granskning

På skärmen står att kontot är begränsat tills verifieringen är klar. Identiteten kontrolleras vid registreringen, med BankID eller med dokument, och det sker innan första spelet. Verifieringen beräknas ta 49 timmar, så det är ingen idé att kontakta supporten innan dess.

Två konton i samma e-post

Kontosidan visar uppgifter du inte känner igen, eller så stoppar registreringen på en e-postadress som redan finns. Det brukar hända när en ny registrering görs i stället för att logga in på det konto du redan har. Dubbletter stängs omedelbart, så det gäller att avgöra vilket konto som ska finnas kvar.

Inloggning och kontroll över Betbolt Casino

Här ser du i vilken ordning inloggningen, verifieringen och kontrollerna hänger ihop, så att du slipper gissa vid nästa försök.

När återställningsmejlet uteblir

På inloggningssidan hittar du länken för att återställa lösenordet. Den skickas till den e-postadress du angav vid registreringen, så kontrollera först att du öppnar rätt brevlåda och tittar även i skräpposten. Följ länken till återställningssidan och välj där ett nytt lösenord. Verifieringen är en annan sak. Den görs redan när du registrerar dig, med BankID eller med dokument, och sker före ditt första spel. Om du skickar in dokument, alltså giltig ID-handling, kontoutdrag eller bevis på adress, tar kontrollen 49 timmar. Spela inte förrän kontrollen är klar. Har inget mejl kommit fram efter en lång stund bör du kontakta supporten innan du försöker på nytt. Ha då ditt registrerade mejl och tidpunkten för försöken till hands.

Från fritt spel till egna tak

I kontot finns fem verktyg för att begränsa spelet: insättningsgräns, förlustgräns, tidsgräns för spel, speluppehåll och självavstängning. Insättningsgränsen styr hur mycket pengar som kan sättas in under en vald period, och förlustgränsen styr hur mycket du kan förlora under samma tid. Tidsgränsen sätter ett tak för hur länge du spelar, och speluppehållet pausar spelet för en tid. Självavstängning är något annat: den gör du på Spelpaus.se med e-legitimation, till exempel BankID, och du kan välja 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare, som är minst 12 månader. Självavstängningen går inte att avbryta i förtid, så tänk igenom valet innan du bekräftar. Vill du prata med någon först når du Stödlinjen på 020-81 91 00, vardagar utom helgdagar, med tider som skiftar över veckan.

När du sitter med telefonen framför dig

Inloggningsfältet vill ha den e-postadress du angav när du registrerade dig. En annan adress leder inte in dig på kontot, även om du använder den mer, så börja med den som står i registreringen. Har du redan ett konto ska du inte skapa ett till, eftersom dubbletter stängs omedelbart. Bolagsuppgifterna lyder Betbolt Casino AB, företagsnummer 514655-9124 (Sverige), med adress Drottninggatan, Göteborg. Betbolt Casino har licens från Spelinspektionen under numret 142Li5273, och den uppgiften är värd att jämföra innan du loggar in. Mobilen fungerar via webbläsaren, eftersom det inte finns någon app att installera. Sidan skyddas med 128-bit SSL, så uppgifterna överförs krypterade mellan din enhet och servern. Ha också den enhet du tänker använda redo, med stabil uppkoppling, så att inloggningen inte bryts halvvägs, till exempel vid ett avbrott i nätet.

Saldo, historik och bonusläget på ett ställe

Saldot visar vad som står på kontot just nu, och historiken visar hur det har rört sig: insättningar, spel och uttag, i den ordning de skedde. Under bonusar hittar du de erbjudanden du har tagit, med deras omsättningskrav, så att du ser hur mycket som återstår. Kontot behåller också dina spelgränser efter inloggningen, så du kan granska dem själv när du vill. Under uttag väljer du bland de betalningsmetoder som kontot erbjuder, och uttag till kort tar 48 timmar. Det finns 10 betalningsmetoder att välja mellan, bland annat Visa, Trustly och Jeton, så du kan använda den du redan har. Allt det här ligger samlat i kontot, så att du slipper leta mellan olika sidor.

Varför loggades jag ut mitt i spelet?

Inloggningssidan kan dyka upp igen mitt i spelet om någon annan har loggat ut på samma enhet. Då är det enklast att börja med att kontrollera enheten. Den som delar dator eller mobil med andra bör logga ut när sessionen är klar. Kontrollera att du har loggat ut innan du lämnar enheten. Misstänker du att någon annan har kommit åt kontot byter du lösenordet via återställningslänken. Betbolt Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, varken i livechatten, på telefon eller i e-post. Om inloggningen fortfarande inte går, kontakta supporten på telefon +46 86 507 3759 eller på [email protected]. Supporten är öppen varje dag 10:00–23:00 och tar emot ärenden på svenska, engelska och norska. Ange i ärendet vilken enhet och vilken tid det hände, så kan supporten gå vidare snabbare.

Kom igång snabbt

Vad behöver jag göra innan jag kan spela?

Den som saknar konto registrerar sig först och väljer sedan välkomsterbjudandet i kassan vid första insättningen.

Nya spelare

Matchen med 102 gratissnurr

137% högst 1 310 kr + 102 gratissnurr

Matchen är 137 % upp till 1 310 kr med 102 gratissnurr. Omsätt 26x inom 17 dagar, minsta insättning är 12 kr.

Ta erbjudandet

18+ · Spel kan vara beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och i lagom mängd.

Ditt konto, din kontroll

Skydd för konto och lösenord

När du läst klart har du kontrollerat licensen och satt upp vanor som håller kontot ditt.

Inga lösenordsfrågor från oss

Längst ned på sidan står att Betbolt Casino AB har licens från Spelinspektionen, med licensnummer 142Li5273 och organisationsnummer 514655-9124. Anslutningen mellan din webbläsare och sidan är krypterad med 128-bit SSL, så uppgifterna du skickar reser inte oskyddade. Granskningar har gjorts av iTech Labs, QUINEL och SIQ. Betbolt Casino frågar aldrig efter ditt lösenord, varken i chatten, i telefon eller i e-post. Det gäller även när någon utger sig för att vara från supporten.

Lösenordsåterställningen via e-post

Kontosidan stannar kvar på skärmen om du inte loggar ut, och nästa person som sätter sig vid samma dator ser din saldo och dina spelgränser. Logga ut varje gång du lämnar en delad telefon eller dator, och spara inte lösenordet i webbläsaren på en enhet andra använder. Ha samma omsorg med e-postkontot, eftersom en återställningslänk för lösenordet skickas dit. Byt lösenord direkt om du tror att någon annan har sett det.

Fem frågor nu

Betbolt Casino svarar på det som stoppar dig

Efter läsningen vet du vilken åtgärd som passar ditt inloggningsproblem, utan att gissa.

Varför kommer inte återställningsmejlet fram till mig?

Skärmen för återställning tar bara emot den e-postadress du registrerade, och länken skickas dit. Kontrollera skräppostmappen och att adressen stavats rätt, eftersom ett stavfel skickar mejlet fel. Leveransen kan ta en stund, så vänta lite innan du begär en ny länk. Hittar du fortfarande ingenting kan du höra av dig till supporten via livechatten, på telefon +46 86 507 3759 eller på [email protected]. Varje dag kl. 10:00–23:00 finns supporten att nå.

Varför ska jag kontrollera licensen innan jag loggar in?

Sidans uppgifter anger Spelinspektionen som regulator och licensnumret 142Li5273. Bolaget bakom varumärket är Betbolt Casino AB med organisationsnummer 514655-9124 (Sverige) och adress på Drottninggatan i Göteborg. Jämför numret med Spelinspektionens uppgifter innan du loggar in. Stämmer inte uppgifterna ska du kontakta supporten innan du fortsätter att spela.

När kan jag logga in från ett annat land?

Inloggningssidan öppnas i webbläsaren på dator eller mobil, eftersom det inte finns någon app att installera. Den här sidan säger inget om vilka länder som gäller, så fråga supporten om du är osäker på din situation. Om inloggningen fungerar hemma men inte där du befinner dig, skriv till supporten och berätta var du är. Under supportens öppettider når du dem via livechatten, telefon eller e-post.

Kan jag vara inloggad kvar mellan mina besök?

Kontosidan visar saldo, historik, gränser, bonusar och uttag, så du ser direkt vad som är på gång. På en egen enhet kan du hålla dig inloggad mellan besöken, men det är din egen bedömning. På delade datorer, lånade telefoner och offentliga nätverk loggar du alltid ut när du är klar. Om du är osäker, rensa webbläsarens sparade uppgifter innan du lämnar datorn.

Kan jag byta lösenord från mitt konto?

Bland kontouppgifterna hittar du lösenordet som något du kan byta själv. Välj ett lösenord som du inte använder någon annanstans och som du kan komma ihåg utan att skriva ned det. Byt också direkt om du misstänker att någon annan känner till det. Betbolt Casino ber aldrig dig om ditt lösenord, varken i chatten, i telefon eller i mejl.

Vill du spärra dig ett tag?

Med insättningsgräns, förlustgräns, tidsgräns för spel, speluppehåll och självavstängning bestämmer du själv hur mycket och hur länge du spelar. Självavstängning låser din inloggning, och det är ditt eget val. Du gör den i Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen, med e-legitimation som BankID. Du väljer 10 dagar, 1 månad, 3 månader, 6 månader eller tills vidare, och tills vidare betyder minst 12 månader. Det går inte att avbryta ett val i förtid, och det är en regel i spelbolagets licens. Behöver du prata med någon kan du ringa Stödlinjen på 020-81 91 00, som också nås via chatt, eller kontakta Spelberoendes Riksförbund för samtal och möten, även för anhöriga.

Spara gräns
  • Insättnings- och tidsgränser
  • Speluppehåll och självavstängning
  • Självtest av spelvanor
  • Spelberoendes Riksförbund

Vi använder cookies för att sidan ska fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra den.